つくばエクスプレス、20秒早く出発して謝罪→海外メディアの反応がヤバイ


つくばエクスプレス謝罪に海外メディア驚愕!「史上でもっとも過剰に反省された20秒」

  • つくばエクスプレスが公式サイトで「20秒早く出発してしまった」ことについて謝罪。海外メディアが驚愕している
  • 11月14日、南流山駅に付いた電車は午前9時44分40秒出発予定だったが、午前9時44分20秒に出発。鉄道会社は公式サイトで「大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪したが、苦情はなかったという
  • このニュースについて海外では「史上でもっとも、過剰に反省された20秒」(ニューヨーク・タイムズ)「日本の鉄道会社は、ニューヨークの乗客が決して聞くことがないであろう謝罪を出した」(ニューヨーク・ポスト)

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みんなの反応

1: ジャム速ニュース jamsoku-news
JRとの乗換駅だから時間帯によっては20秒は大きいかもしれない。
謝る必要があるか、と言われたらちょっと考えちゃうけど。

 

2: ジャム速ニュース jamsoku-news
海外では驚きますよね。
仕事で海外には何度も行きますが、逆に日本人は海外のゆるさに驚きます。ヨーロッパでバスを待っていた時に、10分待っても、20分待っても来ない状態が続き、一緒にバス停で待っていたマダムに「いつになったらバスは来るんでしょうか?」と尋ねると「私も分からないわ。でも、これくらい普通よ。気長に待ちましょう」と言われた事があります。正直、秒刻みどころか分刻みのスケジュールは海外では無理だと思います。

 

3: ジャム速ニュース jamsoku-news
電車乗ってて思うが、なんでも謝りすぎな気がする。そりゃクレーマーもいるから低姿勢のほうが穏便かもしれないが、混雑の謝罪、不可抗力の遅延を謝罪、正直そこまで…って思う。

 

4: ジャム速ニュース jamsoku-news
別に時刻表に秒数まで書いてないのだから、謝罪は過剰反応だと
思うけどなぁ。
社としてのプライドからの謝罪だと解らなくはないかな。
どっちにしても、秒数は社内管理の問題で客には関係ないと思うけどね。

 

5: ジャム速ニュース jamsoku-news
別に謝ることでもないと思うけどなあ。

 

6: ジャム速ニュース jamsoku-news
乗客で9時44分40秒に発車すると思って動いてる人ってそんなにいるのか?
時刻表に9時44分って書いてあれば、00秒に発車すると思ってる人の方が多い気がする。

 

7: ジャム速ニュース jamsoku-news
確かに日本の鉄道はちょっと過剰過ぎる。たかだか3分遅れたくらいでも、車内放送で遅延のお詫びしているが、さすがにこれは必要無いと思う。

 

8: ジャム速ニュース jamsoku-news
海外でなくとも、わたしは東京に行って電車に乗るたびになんで時刻表通りに電車が次から次へと正確に来るのか不思議でなりません。田舎では1時間に一本のバスでも運転手が途中でウン○して遅れる場合もあります、、

 


9: ジャム速ニュース jamsoku-news
こういうところで日本凄いを暗示させる日本メディア。民放でも震災後から顕著に出てきてるよね。
寛容寛大さのない国民性と文化であることも同時に露呈しているのだけれども、そういう認識も認めようともしない日本人多いのだよね。
最近も、メトロ?の車内で即興演奏した外国人が話題になっていたけど、白い目で演奏後に拍手喝采が起こらない日本は考えさせられるね。演奏した本人達もそういう反応を少しは意識しただろうし、実際に欧米なら多少なりとも車内に響く程の拍手喝采は起こる。公共マナーばかりを意識して息苦しいストレス社会にしていることに気付くべき。

 

10: ジャム速ニュース jamsoku-news
最近使うJRの駅でたまに30秒くらい前に電車が行ってしまうことがある。例えば15時20分発なのに15時19分30秒くらいにはドアが閉まって走り出してる。電波時計で正確に時間がわかる様になってから気になりだした。

 

11: ジャム速ニュース jamsoku-news
遅れる分には乗り遅れる事は無いからいいが。
時間ギリギリの人には20秒は大きい。
でも、根本的に時間に余裕を持って行動する習慣が
必要だと思う。
田舎だとのんびりしてるよ~

 

12: ジャム速ニュース jamsoku-news
20秒遅いんだったらここまで謝らなかったと思うけど、早いのはまずかったかも。ギリ間に合うはずが乗りそこねて、そのせいで乗り継ぎに失敗した人もいたはずだしな。遅いのはある程度妥協できるけど早いのは困る。

 

13: ジャム速ニュース jamsoku-news
間に合うかどうか微妙で走ってる人もいるからな(笑)
それに乗らないと商談に遅刻とか。

 

14: ジャム速ニュース jamsoku-news
自分だったら、乗り遅れたのは自分が悪いから次の電車でいいかーってなると思うけど、スケジュールが決まってる人は腹を立ててしまうのかもしれない

 

15: ジャム速ニュース jamsoku-news
都会の電車なんてスマホ見てたら次々やってくるじゃん
問題なしでしょ
田舎だと次1時間後とか普通にあるけどね

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20秒で謝罪か…普段どれだけクレームを入れられてるのかと考えてしまった。
5分前行動って大事だね(´・ω・`)

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